خوب به دلیلی نامشخص یوزر شما خراب شده ولی میشه درستش کرد برای اینکار احتیاج دارید اول با یک یوزر دیگه به ویندوز وارد شید اگر یوزر دیگه دارید که با اون لاگین شید ولی اگر ندارید باید دیسک ویندوز را داخل دستگاه بزارید باهاش بوت کنید و در بخش repair وارد Command Prompt بشید و دستور زیر را اجرا کنید تا یوزر Administrator دستگاه فعال بشه.
کد:
net user administrator /active:yes [enter]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فعلا مراحل بالا رو انجام بدید و اعلام کنید تا بقیه مراحل رو به شما بگم.