وصل نشدن به نت

سلام.نت من دو روزه که قطع شده.چراغ نت مودمم ثابت نمیشه و فقط چشمک میزنه.به 2020 هم زنگ زدم گفتن شاید آی-پی رو اشتباه وارد میکنم در صورتی که تا قبل این مودم من اتوماتیک وصل میشد و من چیزی وارد نمیکردم.من وقتی پینگ میگیرم این رو میزنه: ping 192.168.1.1: destination net unreachableping 4.2.2.4: destination net unreachable ممنون میشم اگه راهنمایی کنید که مشکل از کجا میتونه باشه چون من تقریبا مبتدی و ناواردم.

سلام
در ابتدا اسپلیتر را چک کنید که ببینید اشتباه وصل نشده باشه

مرسی از اینکه جواب دادید.اسپلیتر درست وصل شده.قبلا هم به همین صورت وصل بود.