مشکل با لپ تاپ acer

سلام دوستان

من داشتم با لپ تاپ کار می کردم یه دفعه هنگ کرد کلا قفل کرد .. منم مجبور شدم دستی لپ تاپ و خاموش کنم . حالا که روشن میکنم صدای ویز یکنواخت میده و ویندوز هم اصلا بالا نمیاد .. خواستم ویندوز و عوض کنم ..ویندوز بوت میشه مشکلی نداره ولی وسط کار دوباره هنگ میکنه و نمیدونم مشکل از کجاست .. لطفا منو راهنمایی کنید . سپاس

مدل لپ تاپ

acer aspire 5755g

یا یه ویندوز دیگه تست کنید
باتری رو دربیارید و با برق مستقیم تست شود
در اخر از ها رد و رم هم یه بار تست گرفته شود توسط برنامه های memtest
hdd regenrator