كار نكردن پاسخ تماس ها

سلام
يه مشكل باگوشي هاير w718 داريم
اينكه وقتي كسي تماس ميگيره صفحه گوشي انگار قفل ميكنه و نميشه تماس رد يا پاسخ داد ولي بعضي وقت ها هم شانسي كار مي كنه رام هاي مختلف رام اصلي وندوريد ورژن هاي مختلف

حتي نسخه 4 هم روش نصب كرديم
CFW Vondroid Haier W718 v4.x - Updates | VonDroid

سيم كارت عوض كرديم هر كاري كه به فكرمون رسيده انجام داديدم

دوستان شما هم اين مشكل رو داريد آيا ميتونه مشكل سخت افزاري باشه؟
قسمت هاي ديگه گوشي هيچ مشكلي نداره هچ برنامه اي هم رو گوشي نصب نكرديم



فقط ميخواهم بدونم مشكل ميتونه سخت افزاري باشه؟