کمک فوری برا راهنمایی محدودیت های یوزر در workgroup

سلام دوستان عزیز من تازه تو یه اداره مشغول شدم کمک کنید جواب سوالامو پیدا کنم

همه کامپیوتر ها بصورت workgroup توی اداره به هم وصل شدن محیطش روتر و سویچ و فایر وال سخت افزاری (cyberoam) داره.

سوالم اینه که اجازه نصب نرم افزار و ثبت نام در سایتی که تو اینترنت باشه نمیده پیغام diagnos probblem میده(ولی تو اینترنت میتونی بری) شبکه اینترنت یکی از کامپیوتر ها هم هم غیر فعاله بطوری که نمیتونی بری تو اینترنت باهاش. میخوام بدونم

که این محدودیت ها رو تو group polliy براش انجام دادن یا تو فایروال سخت افزاریش اگه کسی میدونه کمک کنه که ضایع نشیم قراره برم اون قسمت کار کنم

ممنون.