عدم شارژ باتری

با سلام
من حدود دو روزی میشه که لب تاپ k56 ایسوس گرفتم، وقتی شارزژ اولیه باتری تموم شد، گذاشتم ده ساعت شارژ شه، شارژ شد ولی تنها بعد یک ربع خالی شد و دیگه اصلا شارژ نمیشه، تو ویندوز ۸ مینویسه 0% available plugged in (charging)
به نظر شما مشکل کجاها میتونه باشه، باتری خرابه؟ مشکل سخت افزاریه؟ مشکل نرم افزاریه؟ مشکل چیه؟

اگه مطمعن هستید که شارژر توی این 10 ساعت درست به برق متصل شده بوده احتمالا باطری خرابه

بله دوست عزیز به احتمال زیاد باتریت خرابه

هم میتونه مشکل از شارژر باشه هم باتری باید جداگونه هر کدوم تست بشن