لطفا کمکم کنید ؛ مشکل عجیب با لپ تاپ ASUS

لطفا کمکم کنید ؛ مشکل عجیب با لپ تاپ ASUS

با سلام دوستان
خیلی خیلی ممنونتون میشم کمکم کنید مشکل لپ تاپم رو برطرف کنم
مشکل اینه که یهو صفحه لپ تاپ یه رنگ میشه ، هر دفعه هم رنگش فرق میکنه ، مثلا سفید ، آبی ، زرد و.... بعد ال سی دیش خاموش میشه بعدش دو تا حالت داره ، یا بعده چند دقیقه دوباره برمیگرده به محیط ویندوز و اون پایین کنار ساعت یه ارور میاد که درایور کارت گرافیک استاپ شده و ریکاوری شده ؛ یا اینکه بعد از چند لحظه صفحه ارور معروف بلواسکرین میاد و شروع به دا مموری میکنه و بعدش ریست میشه که در این حالت خیلی طول میکشه تا بالا بیاد
و بدترین مشکل اینه که من حتی نمیدونم در چه موقعی این ارور رخ میده
به نظر کاملا رندوم میاد
مثلا اومدم چندین تا برنامه سنگین مثل مطلب ، اوتوکد و 3دی مکس و بازی نید فور اسپید رو همزمان ران کردم هیچ مشکلی نداشت و کار کرد
یا مثلا لپ تاپ رو تکون تکون دادم اما بازم مشکلی نداشت
اما مثلا لپ تاپو روشن میکنیو یه فایل وردباز میکنی ، یا اصلا هیچی باز نیست یهو اینجوری میشه
در حالت برق یا باطری فرقی نداره در هر دو حالت این اتفاق می افته
گاهی اوقات چندین روز خبری ازش نیست ولی یهو در بدترین موقع که به لپ تاپ خیلی نیاز دارم یا وسط تایپ یا ... یهو اینجوری میشه که خیلی رو اعصابه
کارهایی که کردم:
1- آخرین درایور کارت گرافیک رو نصب کردم اما چیزی حل نشد
2- خواستم برم و ویندوز رو عوض کنم اما حتی در صفحه نصب ویندوز هم اینجوری شد خدا رو شکر که نصب رو شروع نکرده بودم و به نظرم مشکلش سخت افزاریه
بردمش گارانتی ویستا رایانه (خیابان بهشتی) ایه هفته اونجا بود و رفتم گرفتمش اما ایرادش که برطرف نشده یه ایراد دیگه هم
پیدا کرده
ایراد دوم که جدیده و بعد از گارانتی رفتن پیدا کرده:
سیستم یهو در حال کار خامووووش میشه!!! اگه دوباره روشنش کنی هم بعد از چند لحظه دوباره خاموش میشه
باید یه چند ساعتی بمونه بعد درست میشه
این ایرادم مشخص نیست چرا و کی رخ میده

دقیقا بدی وحشتناک این ایرادها اینه که نمیدونم که چرا و چه مواقعی رخ میدهند که مثلا اونجا نشون مسئول گرانتی بدم یا مثلا وقتی گرفتمش تستش کنم که درست شده باشه باید بمونه تا خودش هوس کنه نشون بده خودشوووو!!!
حس میکنم لپ تاپم جن زده شده!!!!

حالا نکته بدتر اینه که از گارانتیش حدود 20 روز بیشتر نمونده میخوام توی این 20 روز درستش کنم که کلی خرج نذاره رو دستم

راستی مدلش N43SN هستش

لطفا کمکم کنید حداقل اسم این مشکل رو در بیارم
یا این مشکل رو برام اونطوری که میدونید درسته از قسمت ساپورت ASUS انگلیسی بپرسید
یا مثلا چرا و چه موقع هایی رخ میده که بتونم اونجا نشونشون بدم و بتونم موقع تحویل گرفتن تستش کنم


توروخدا کمکم کنید موقع نوشتن همین مطلب (تازه اول توی ورد نوشتما) 3 بار این ااتفاق افتاد دهنم صاف شد تا نوشتم!!!!

خدا اجرتون بده!
ممنون

من فکر کنم لپ تاپ شما دوتا کارت گرافیک داره.مثلا ممکنه هم intel hdداشته باشه هم geforce . ممکنه درایو یکی ازاین دوتا درست نصب نشده باشه.احتمالا درایو intel hd هستش.چون وقتی کارهای گرافیکی سنگین میکنی کاررت گرافیک geforce فعاله و مشکلی نداری ولی وقتی کارهای سبک میکنی کارت intelhd فعاله که اون موقع صفحه هنگ میکنه.

احتمال دیگه دیگه من مشکل سخت افزاریه.شاید کارت گرافیک سوخته یا cpu. باید به گارانتی مراجعه کنی.

به احتمال زیاد از چیپ گرافیک و چیپ I/O باشه
یک جای معتبر ببرین حتما درستش میکنن ولی یکم خرج داره
یه جای خوب هم میشناسم اگه خواستین معرفی میکنم

بنظر من مشکل این لپتاپ سخت افزاریه و اون گارانتی اصلا بازش نکردن شاید فقط چند ساعت روشنش گذاشتند بعد که دیدن کارمیکنه بستن . منتظرن گارانتیش تمام بشه برای تعمیر کلی پول تلکه کنند.
ببرید پیش یک تعمیرکار وارد و بشرطی که خودتون هم حضور داشته باشید بازش کنند. متاسفانه بهیچکس نمیشه اطمینان کرد حتی تعمیرگاه های مجاز . هیچ بعید نمیدونم یک چیزیش را عوض کرده باشند.
بهر قیمت اینروزها هر وسیله ای را باید جلو خود مالک تعمیرگاه باز کنه حتی خودرو ماشین نو را بردیم تعمیرگاه ایران خودرو درستش که نکردن هیچ باطری نو را هم با باطری کنه عوض کردن.
مواظب باشید شما را برای خرید قطعه بیرون نفرستند. هرکدام که این را از شما خواست شک کنید.