خاموش شدن سیستم با ویندوز سون به صورت نرم افزاری انجام نمیشه.چرا؟

سلام دوستان دکمه shut down رو میزنم وسیستم میره برای خاموش شدن ولی جالب اینه که مانیتور خاموش میشه و صفحش میره ولی سیستم از کار نمیفته ،دلیلش چی هست؟

ممنون

سلام
ممکنه از ویندوز باشه یا ممکنه به خاطر ویروس باشه. واسه این موارد میتونین ویندوز رو عوض کنین یا سیستم رو با آنتی ویروس اسکن کنین.
یا ممکن هست از پاور سیستم باشه. با یه پاور دیگه تست کنین

اشکال از یکی از موارد زیر است بررسی کنید
1- مادربرد سیستم اشکال فنی دارد (این را برای بررسی مرحله آخر بگذارید)
2- ویندوز مشکل دارد (ویندوز را تعویض نمایید )
3- ویندوز با سخت افزار هماهنگ نیست (از ویندوزهای دیگر استفاده نمایید حدالامکان نوع ویندوز نیز متفاوت باشد مثلا اگر الان از ویندوز 7 64 بیتی استفاده می کنید از ویندوز 32 بیتی یا XP استفاده کرده و تست کنید )