13 هزار شکایت از پیامک‌های اپراتورهای ایرانی
13 هزار شکایت از پیامک‌ها
رييس مركز توسعه فناوري اطلاعات و رسانه هاي ديجيتال وزارت فرهنگ و ارشاد گفت: طي ۱۰ ماه گذشته ۱۳ هزار و ۱۴۷ نفر از مشتركان دو اپراتور تلفن همراه در كشور از پيامك هاي انبوه تبلغياتي و ارزش افزوده اين اپراتورها به مركز رسانه هاي ديجيتال شكايت كرده اند.
«حسن عليزاده» در گفت و گو با ايرنا، افزود: شكايت هاي مشتركان از طريق سامانه پيامكي ۱۰۰۰۱۳۱۴ دريافت شده است.
اين مقام مسئول در وزارت ارشاد اضافه كرد: از مجموع شكايت هاي دريافت شده ۱۱ هزار و ۵۰۰ شكايت قابل بررسي بوده اند كه از اين تعداد نيز هشت هزار و ۵۹۰ شكايت مورد تاييد قرار گرفته است.
عليزاده يادآور شد: از مجموع شكايت هاي مورد تاييد هفت هزار و ۷۰۰ شكايت مربوط به يكي از اپراتورهاي تلفن همراه و ۸۹۰ شكايت نيز مربوط به ديگر اپراتور پرمخاطب تلفن همراه در كشور بوده است.
رييس مركز توسعه فناوري اطلاعات و رسانه هاي ديجيتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي اضافه كرد: از اين شكايات، چهار هزار و ۴۳۰ مورد مربوط به سرويس هاي ارزش افزوده، يك هزار و ۲۰۰ شكايت متعلق به پيامك هاي انبوه تبلغياتي و ۴۰۰ شكايت نيز مربوط به مسابقات پيامكي اين اپراتورها بوده است.
به گفته عليزاده از مجموع پيامك هاي مورد شكايت مشتركان، پيامك هاي املاك با ۷۰۰ شكايت، پيامك تورهاي مسافرتي با ۴۲۰ شكايت، پيامك هاي فال با ۳۲۰ شكايت، پيامك هاي پرشكي با ۳۰۰ شكايت، پيامك هاي مذهبي با ۲۵۰ شكايت و پيامك هاي طالع بيني با ۲۱۰ شكايت بيشترين شكايات مشتركان از دو اپراتور تلفن همراه است.
اين مقام مسئول در وزارت ارشاد افزود: البته تذكرات فراواني به اين اپراتورها داده شده اما به دليل نبود ضمانت اجرايي، اپراتورهاي يادشده توجهي به اين تذكرات ندارند.
