safe mode در سونی

با سلام به همه دوستان
می خواستم روی یه سونی(ویندوزش 8) ویروس یاب آواست رو نصب کنم.ویروس یاب قبلی رو پاک کردم بعد اواست رو نصب کردمبعد از نصب وقتی سیستم رو ریستارت کردم تا صفحه ای که رمز کاربر رو وارد می کنی بالا می یاد اما بعد از وارد کردن رمز یه صفحه سیاه میاد و دیگه هیچی نه می تونی ریستارتش کنی نه خاموشش کنی مگه اینکه دکمه خاموش کردن روی صفحه کلید و اگه دوباره روشنش کنی همین مراحل دوباره تکرار میشه
تو لپ تاب سونی safe mode چه جوری فعال میشه ؟(شاید اینجوری بشه کاری باهاش کرد)
من باید چیکار کنم این مشکل حل بشه؟:n28::n28:
ممنون میشم راهنماییم کنید؟