مشکل با لپ تاپ DELL XPS L502X

سلام دوستان.من یه مشکل عجیب با L502 دارم.من 2 ساله این لپ تاپ رو دارمشو کاملا ازش راضیم اما یه 4 5 روزی میشه که سیستم ریپ میزنه.منظورم اینه که وقتی سیستمو روشن میکنم ماوس گیر میکنه.نه اینکه کامل گیر کنه اما در حد 2 تا 3 ثانیه گیر میکنه دوباره کار میکنه و این مشکل به طور متداول ادامه داره.ویندوزمو ریستور کردمو نوش کردم.بازم همون مشکل رو دارم.ویندوزمو آپدیت کردم و آخرین درایور کارت گرافیکم دانلود کردم (نسخه320.18) ولی همچنان مشکل پا برجاست.هنگام فیلم دیدن بعد نیم ساعت تصویر و صدای فیلم هم گیر میکنه و یه صدای خر خر میاد ازش.هنگام گوش کردن آهنگ هم همینطوریه.کل اینترنت رو بالا پایین کردم چیر درستی نتونستم پیدا کنم.خواهشا راهنمایی بفرمایید.متشکرم.

به احتمال خیلی زیاد مشکل باید از هارد باشه
سریعا بک آپ بگیرید از اطلاعاتتون