مشکل تصویر با SAMSUNG 350V5X-S03AE
با سلام
این لپ تاپ را تازه خریده ام،هنگام باز کردن ویدیو، اگر از کارت گرافیک ای ام دی(خارجی) استفاده میشد در صحنه های سریع در تصویر یک خط افقی حدود 3 سانتیمتر پایینتر از بالای مانیتور می افتاد و هنگامی که از گرافیک داخلی اینتل هم استفاده میشد خط افقی وجود داشت ولی به بالای صفحه نزدیکتر بود.
لپ تاپ را به گارانتی فرستادم گفتند که ویندوزش را عوض کردیم و درست شده و فرستادند، ظاهرا مشکل حل شده ولی وقتی خواستم یک ویندوز دیگر در درایو دیگر بزنم باز هم همان مشکل وجود داشت(فقط در wmp و km مشکلی دیده نمیشد ولی در پلیرهای دیگر مشکل بود حتی در جابجا کردن پنجره های ویندوز هم چنان به نظر می رسید که گرافیک نصب نشده است ولی در device manager هر دو ویندوز فرقی در مشخصات درایورها وجود نداشت )، من هم بار اولم نیست که ویندوز میزنم و با 3 ویندوز متفاوت امتحان کردم، درایورها را هم از دی وی دی همراه لپ تاپ نصب کردم.
به فکرم رسید که درایور جدید گرافیک اینتل را دانلود و نصب کنم و بعدا گرافیک را از دی وی دی لپ تاپ نصب کردم، تقریبا مشکل حل شد، فقط در صفحه ورود به ویندوز و خروج از ویندوز احساس میکنم کمی پرش وجود دارد، به نظر شما این مساله عجیب نیست که دی وی دی خود لپ تاپ قادر به نصب درست درایورها نیست؟ در این حالت آیا میتوان گفت که مشکل سخت افزاری وجود ندارد؟
با تشکر
