شکایت از یک فروشگاه اینترنتی
سلام دوستان من روز جمعه یک محصول رو به فروشگاه اینترنتی [حذف شد] سفارش دادم و قرار شد با پیک موتوری بیاره ، همون موقع هم از طریق پایگاه اینترنتی مبلغ رو پرداخت کردم اما تا الان که دوشنبه شب هست هیچ بسته ای به دستم نرسیده که هیچ به پیام هایی هم که براشون فرستام هیچ جوابی ندادند . طبق گفته سایت سفارش از طریق پیک موتوری باید یک روز کاری طول بکشه اما الان 3 روز کاری گذشته و هیچ جوابی دریافت نکردم . مبلغی که پرداخت کردم چیز زیادی نیست 18.300 تومن بوده ولی من قصد داشتم محصول رو برای دیروز یعنی یکشنبه به شخصی کادو بدم و الان دیگه برام هیچ ارزشی نداره . آیا میتونم ازشون شکایت کنم ؟ جایی هست که رسیدگی کنه ؟ من بیشتر از پولم بخاطر اینکه منو حساب نکردن و حتی قابل ندونستند یه جواب بدن ناراحتم و می خوام باهاشون برخورد بشه . چکاری میتونم انجام بدم ؟
