فیلیپ کاتلر (به انگلیسی: Philip Kotler) (۲۷ می ۱۹۳۱ در شیکاگو)یکی از سرشناس‌ترین بازاریابان جهـان و پدر بازاریابی مدرن است. وی ۳۴ جلد کتاب و بیش از یکصد مقاله در این حوزه
منتشر کرده که بسیاری از آنها به زبان‌های مختلف ترجمه شده است. کتاب اصول بازاریابی وی، همچنان به‌عنوان یکی از معتبرترین مراجع در این رشته به شمار می‌رود.
اتلر درک مفهوم بازاریابی را ساده اما اجرای آن را بسیار دشوار می‌داند. وی معتقد است که بازاریـابی بخشی از فلسفه مدیریت مدیران است. مدیران باید با شناخت نیازهای مشتریان،
برای آنان ارزش افزوده بیافرینند و رضایت آنان را به‌دست بیاورند تا نهایتا بتوانند با فروش محصـولشان، برای سازمان خود سود کسب کنند. کاتلر گسترش و کاربرد ابزارهایی از قبیل تجزیه
و تحلیل بازار، توسعه محصولات جدید، برنامـه‌ریزی راهبردی و سیسـتم‌های اطلاعاتی یکپارچه را برای موفقـیت مدیران بازاریابی توصیه می‌کند. وی مفهوم نیاز مشتری و ارزش‌آفرینی
برای مشتری را به‌عنوان مهم‌ترین وظایف مدیران بازاریابی، جایگزین قیمت، فروش و توزیـع نمود. او سازمان‌ها را متـقاعد کرد که با مدل مشتری‌مداری فکر کنند و وفاداری مشتری را به
دست آورند.
فیلیپ کاتلر در سال ۱۹۳۱ در شهر شیکاگو در ایالات متحده آمریکا متولد شد.وی دارای مدرک دکترای اقتصاد از دانشگاه ام‌آی‌تی،فوق دکترای ریاضی از دانشگاه هاروارد و فوق دکترای
علم و فناوری از دانشگاه شیکاگو است. کاتلر از سال ۱۹۷۰ تدریس رشته بازاریابی بین‌المللی را در دانشگاه نورث وسترن آغاز نمود.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اصول بازاریابی (بخش اول)
نویسنده: فیلیپ کاتلر
حجم: 23.69 مگابایت
نوع فایل کتاب: PDF
تعداد صفحات: 210
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
