مشکل با windows sockets

سلام
من یه سری نرم افزار نصب کردم و یه سری رو هم ان اینستال کردم و الان وقتی لپ تاپ رو روشن می کنم یا خیلی وقت ها با ارور WSAStartup of v2 failed یا چیزهایی تو این مایع ها که در مورد windows sockets هست رو به رو می شم ....صفحه های اینترنت هم باز نمی شه و ارور 137 (err_name_resolutin_failed): unknown error رو می ده

ممنون می شم هرچه سریع تر راهنمایی کنید:( هیچ جا چیزی پیدا نکردم که کمکم کنه:(

ببیند داخل cmd بنویسد netsh winsock reset بعد اینتر کنید و بعد رستارت ببینید مشکل سوکت حل میشه یا نه

الان دقیقا مشکل شما چیه ؟
فقط اینه که صفحات اینترنتی باز نمیشه ؟