نگرفتن کاغذ در پرینتر سامسونگ ml-1640
سلام دوستان
اول یه سؤال از اساتیدی که در کار با پرینترتجربه دارن داشتم
آیا پرینتر ml-1640 بدون کارتریچ موقع تست و یا ریپورت گرفتن ، کاغذو به صورت کامل رد میکنه یا نه ؟
چون من وقتی کارتریچو از پرینتر در میارم و از پرینتر ریپورت میگیرم ، کاغذو میگیره و یه مقدار جلو میره و دیگه هیچ اتفاقی نمیفته
دوم اینکه وقتی کارتریچو وارد پرینتر میکنم و ریپورت میگرم اصلا کاغذ گرفته نمیشه
صدای اون گیره هایی که باید کاغذ هارو بگیرن هم میاد ولی ....
در هر دو مورد هم خطای
paper jam in tray1
نمایش داده میشه
یعنی هم با کارتریچ و هم بدون کارتریچ
در ضمن تازه تونرشو پر کردم
لطفا کمک کنید
پیشایش از راهنمایی هاتون ممنونم