گوشیم همه چیو خودکار فرمت میکنه

سلام دوستان عزیزم من گوشی k750 دارم جدیدا یه مشکلی باهاش پیدا کردم اونم اینکه هر چند وقت یک بار به صورت خودکار خودش هر چی آهنگ و تصویر و فیلم و... رو دارم فرمت میکنه دیروز هم باز این اتفاق افتاد صدای زنگم مشکل پیدا کرده بود بعد که گوشیو خاموش روشن کردم هر چی داشتم پریده بود.ممنون میشم کمکم کنید.

دوستان کسی نیست جواب منو بده؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟

مشکل از گوشیت نیست . مشکل از رم که خراب شده و اطلاعات رو جند روز بیشتر نگه نمیداره

یعنی اگه رمشو عوض کنم درست میشه؟آخه اگه از رم باشه باید همه چیز حذف بشه اما این بازیامو حذف نکرده.