سلام
الان یه دو سه هفته ای میشه هنگام اتمام کار با لپتاپ وقتیکه میخوام هایبرنت کنم یا اسلیپ این عمل انجام نمیشه و دوباره برمیگرده به محیط خوشامدگویی، داخل ویندوز نمیشه همونجا میمونه مجبور میشم سیستم رو شات دان کنم، ممنون میشم راهنمایی کنید، ایا مشکل سخت افزاریه یا خیر