مشکل با ساخت گزارش golden eye

سلام
من نرم افزار golden eye رو روی یک سیستم نصب کردم که به شبکه وصل هست و عضو دومین هست
اطلاعات چند وقتی رو ذخیره کرده و می تونم مشاهده کنم
از این اطلاعات که توسط output report می خوام گزارش بسازم شروع می کنه به ساخت گزارش و وقتی 100% میشه هیچ فایلی نساخته
یک فایل پیش فرض توی مرورگر باز می کنه که ارور 404 میده
به فولدر تمامی دسترسی ها رو دادم
وقتی که آدرس کش فایل رو هم عوض می کنم برای ساخت گزارش دو صفحه بیشتر ریپورت نمی سازه و برنامه هنگ میکنه
حالا من چجوری می تونم گزارش بسازم؟؟؟؟؟

راستی این فایل هایی که نزم افزار ذخیره می کنه نمی شه بهشون جور دیگه دسترسی داشت
با تشکر