اسکنر من قاطی کرده: تصاویر رو راه راه و رنگ رنگی اسکن می کنه

سلام دوستان
لطفا کمک کنید و بگید چرا اسکنر دستگاه سه کاره من (HP C4683) وقتی اسکن می کنه ظاهرا همه چیزش عالیه، ولی خروجی اسکن، یه نوارمشکلی سمت راست به همراه خط های رنگی در کل صفحه اسکن شده می یوفته و خود تصویر بصورت خیلی کم رنگ اما به رنگ آبی یا سبز هست. یک سالی هست که دارمش و آخرین باری که ازش استفاده کردم (4 ماه پیش) کاملا سالم بود. مثل یه بچه خوب هم تو این مدت سر جاش بوده و اتفاقی هم براش نیوفتاده ولی الان این جوری شده. خواهشن بگید چه کار باید بکنم