سلام.
شارژ رو که چند بار اشتباه بزنی انگار سیم کارت قفل میکنه .
نه میشه شارژ کرد نه میشه کسی شارژ رو بهش انتقال بده .
حتما باید به دفاتر ارتباطی بریم و پول بهشون بدیم یا راه دیگه ای برای باز کردنش هست؟
چند میگیرن ؟
Printable View
سلام.
شارژ رو که چند بار اشتباه بزنی انگار سیم کارت قفل میکنه .
نه میشه شارژ کرد نه میشه کسی شارژ رو بهش انتقال بده .
حتما باید به دفاتر ارتباطی بریم و پول بهشون بدیم یا راه دیگه ای برای باز کردنش هست؟
چند میگیرن ؟
فکر نکنم واسه این کار پولی بگیرن. اگر هم باشه نهایت ۱۰۰۰ تومن!نقل قول:
اره نباید پول بگیرن .
قبلا یه دفتر ازم پول گرفته بود .
خوب راه حل چی شد؟؟؟
سلام .
وقتی سیم کارت رو میخرین معمولاً یه کارت همراهش هست که دو تا شماره روشه .
اولی همون pin code هست یعنی personal identification number کد شناسائی شخصی
اگر پین کد رو سه بار اشتباه وارد کنین بعدش ازتون puk رو میخواد ( personal unlocking key یعنی کلید شخصی باز کردنِ قفل ) و اگر اون رو هم 10 بار اشتباه وارد کنین دیگه سیم کارت از کار میافته و راهی جز تعویضش نیست که هزینه داره .
پس سعی نکنین با حدس و گمان و تخمین پیداش کنین .
اگر pin رو سه بار اشتباه زدین و puk رو هم ندارین , میتونین زنگ بزنین به اپراتور . چند سوالِ امنیتی در مورد مشخصاتتون ازتون میپرسند تا مطمئن بشند که شما صاحب سیم کارت هستین بعدش بهتون puk رو میدند .
بهتره یه جا یادداشت یا ذخیره اش کنین اما نه توی موبایلتون .
زمان شارژ کردن اگر بیشتر از 4 بار رمز اشتباه وارد بشه سیم کارت قفل میشه و وارد بلک لیست همراه اول میشه برای اینکه شمارتون رو از بلک لیست خارج کنید یا باید حضوری اقدام کنید یا غیر حضوری :نقل قول:
- حضوری : مراجعه به [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (در تهران ) و [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (درسایراستانها )
- غیرحضوری : جهت دسترسی به راهنمای استفاده از خدمات تلفن های همراه اعتباری می توان با تماس با مرکز ۹۹۹۰ ازاین سرویس استفاده نمود و سیستم بصورت اتوماتیک حداکثر ظرف ۲۴ ساعت نسبت به حذف شماره تلفن همراه اعتباری ازلیست سیاه ( (Blak list اقدام می نماید.