مشکل در اجرای برنامه آفیس 2010 بر روی ویندوز 7 نصب شده کارخانه

سلام خدمت اساتید گرامی
آقا ما یه لبتاپ hp داریم که از اول روش windows 7 64 bit نصب بود
اوایل هرموقع که فایل های ورد رو اجرا میکردم مشکل میداد و بعد ارور close program میداد
البته وقتی اول برنامه رو اجرا میکنم بعد فایل open میکنم مشکلی نیست
بعد از چند وقت من خسته شدم و خودم شروع کردم به نصب ویندوز 7 و بقیه برنامه ها که این مشکل بر طرف شد اما از جایی که حیفم اومد ویندوز کارخانه رو ول کنم و با 1000 بدبختی لب تاپ رو ریکاوری کردم اما بازم همون مشکل قدیمی واسم پیش اومد که این بار مطمئن شدم که ایراد از برنامه های من نیست
آخه رو چند تا کامپیوتر دیگه هم امتحان کردم
راستی اینم بگم که من امروز از آخرین ورژن ez activator 2.3.2 استفاده کردم اما نشد
حالا میخوام ببینم میشه کاری کرد یا اینکه برم سراغ نصب ویندوز عیر ارجینال