سوال در مورد بلوتوث لب تاپ emachines مدل E644-BZ835

با عرض سلام خسته نباشید خدمت دوستان عزیز و اساتید بزرگوار در پی سی ورلد

سوال بنده در مورد بلوتوث لب تاپ emachinesمدل E644-BZ835 هست بنده درایور بلوتوث را از سایت [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] را دانلود کرده ام ولی زمانیکه نصب می کنم driver not install میزنه بعد جال اینجاست که در قسمت device maneger هم قطعه سخت افزار بلوتوث را نشان نمیده :18: ممنون میشم از دوستان اگر در این مورد اطلاعاتی اگر دارند بنده را هم راهنمایی فرمایند
باتشکر