مشکل با هارد دیسک و باز نشدن فایل ها و هنگ کردن

سلام دوستان . چند وقتیه من دارم به یه مشکلی بر میخورم و اونم اینه که یهو وقتی فولدری رو باز میکنم عکس ها یا موزیک ها و فایلها رو تصاویر بند انگشتیشون رو نشون نمیده و بعد از چند ثانیه سیستم سرعتش خیلی میاد پایین و هنگ میکنه تقریبا و استفاده Explorer.exe توی windows task manager خیلی میره بالا و علت کند شدن هم همینه . بعدش ارور Windows Explorer میده از اینهایی که Don't Send و Send Error داره .
خلاصه مجبور میشم سیستم رو ریست کنم .
من خیلی دانلود میکنم و تقریبا میشه گفت سیستمم همیشه روشنه . مشکل از چیه ؟ سخت افزاریه ؟ یا ویروس و یا مشکل از نرم افزاره ؟
کمک کنید لطفا .
ممنون .

سلام
با یه انتی ویروس بوتیبل خوب اسکن کن ببین !!!!