سیاه بالا آمدن صفحه سرور در ریموت دسکتاپ

سلام دوستان یه سوال مهم داشتم وقتی تو شرکت با ریموت به سرور وصل میشم و رمز رو میزنم به جای بالا آمدن فقط یک صفحه سیاه میاد لطفا بگید راهی به جز ری استارت نیست؟؟چون زمان بره و کارمندا دادشون درمیاد!!


انگار تو ویندوز از تسک منیجر explorer .exe را ببندیم همونطوری شده!
تسک منجر نداره این صفحه سرور؟ چون کنترل الت دیلیت می زنم میره رو تسک ویندوز نه سرور! راهی نیست اکسپلورر سرور رو end کنم و دوباره ران کنم؟

لطفا زودتر رتر راهنمایی کنید به اکتیو دایرکتروری زودتر باید دسترسی پیدا کنم تنظیمات پرینتر مونده رو هوا

تورو خدا زودتر

کسی نیست جواب مارو بده؟؟؟؟ کمک کمک کمک کمک کمک کمک