کمک در مورد Unable To Install

سلام من یه گوشی c7 با گارانتی اصلی نوکیا دارم. گوشیم -- شده است و تا قبلا به راحتی تمام بازی ها و برنامه ها رو روش نصب میکردم ولی چند روز پیش خواستم بازی hawx رو روش نصب کنم که تا وسط نصب رفت و بعد ارور unable to install رو داد. حالا هر بازی و برنامه که میخوام نصب کنم همین ارور رو میده.
سیستم عامل گوشیم: symbian anna
از اینترنت و usb on the go هم استفاده میکنم.

لطفا راهنمایی کنید داره این مشکل دیوانه ام میکنه

در ضمن در فروم های دیگه بعضی از دوستان گفتند که با کد #7780#* تنضیمات رو ریست کن که انجام دادم و درست نشد و بعد گفتند با کد #7370#* هارد ریست کن که انجام دادم و باز هم درست نشد.

چی کار کنم تو رو خدا کمک کنید:37:

کسی نیست بابا به خدا به کمک احتیاج دارم