سيستم هاي حضور و غياب

با سلام خدمت عزيزان
بد نيست بحثي راجع به سيستم هاي كاركرد و حضور و غياب پرسنل داشته باشيم و آنها را از جنبه هاي مختلف بررسي كنيم باشد تا جهت دوستاني كه تمايل به خريد اين سيستم ها دارند، راهي پيش روي آنها قرار داده باشيم و قبل از خريد دوستان را در مورد اين سيستم ها اطلاع رساني كرده باشيم ...
شركت ما از برنامه pwkara استفاده مي كند برنامه اي كه گرچه شركت بزرگي پشت آن است ولي متاسفانه پر از ايراد و مشكل و باگ و با پشتيباني بسيار ضعيف .. به عنوان مثال چنانچه مشكلي در برنامه ببينيد و آنرا گزارش كنيد پرسنل پشتيباني آن شركت حاضر نيستند باگ ها و ايرادات را سريعا به بخش هاي بالاتر منتقل كرده تا فكر چاره اي انديشيده شود بلكه به شما مي گويند بايد اين مشكل را كتبا به بخش نرم افزار اطلاع دهيد كه آنهم وارد پروسه اي خواهد شد و در نهايت هم جواب نخواهيد گرفت .. بنده شخصا 2 باگ در برنامه پيدا كرده و اطلاع رساني كردم ولي متاسفانه جوابي نگرفتم ... در بسياري از قسمت هاي برنامه مشكلاتي ديده مي شود كه برطرف كردن آنها بسيار ساده است ولي كو آن مرد عمل! معمولا شركت ها وقتي به سازمان تبديل مي شوند و بزرگتر و بزرگتر مي شوند مشكلات درون سازماني و برون سازماني آنها نيز روز بروز بيشتر مي شود .. بنده شخصا آينده اي براي اين شركت نمي بينم البته اگر هرچه زودتر به فكر نباشند و مشكلات را سريعا حل كنند ...
از طرفي برنامه هاي ديگري نيز مانند علم و صنعت و ... هستند كه بنده البته آشنايي با آنها ندارم ولي مي شناسم شركت هايي را كه از اين سيستم استفاده مي كنند و خيلي مايلم دوستان مشاركت داشته باشند و عيوب و ايرادات اين سيستم را نيز به بحث بگذارند تا در انتخاب و خريد آنها افق بازي داشته باشيم ...
با احترام
كاويان اميني