از چه توزیعی استفاده کنم

سلام
فرض کنید یه کارگاه تعمیر وسایل داریم. این وسایل باید منتظر بمونن تا قطعه مورد نیازشون واسه تعمیر برسه. این قطعات تو بسته های 4تایی با نرخ دو بار در روز به کارگاه میان.
حالا با این توضیحات باید از چه توزیعی برای تعیین میزان انتظار وسایل استفاده کنم؟؟؟؟؟/

اگه T توزیع مورد نظر باشه، P(T>t)o رو باید پیدا کنیم. یعنی احتمال این که مدتی که باید هر وسیله باید بیش از t ثانبه صبر کنه. یک روز رو اگه 24 ساعت بگیریم هر بستۀ 4 تایی به تصادف در یه لحظه از 24*3600 می رسه پس توزیع رسیدن بسته ها یکنواخته.
اما یه سوال برای ادامۀ حل. آیا هر وسیله دقیقا یه قطعه لازم داره؟ تعداد کل وسایل چه قدره!؟ البته شاید تعداد کل لازم نشه و بشه نوع توزیع رو با ضریب مشخص کرد.
فعلا تا این جا فکر کردم. اگه با جایی رسیدم ادامه میدم. یا بقیه اگه راهی دارن یا می تونن ادامه بدن بگن.