مشکل با درایور لپ تاپ ایسوز

سلام
من وقتی سی دی یا دی وی دی رو داخل درایو لپ تاپم میذارم اونو نمیشناسه.چه کارش کنم؟باید عوض شه؟:41:

اول لنز رایتر را با یک گوش پاک کن الکلی تمیز کن

عذر میخوام لنزش کجاشه؟
میشه یه تصویر بذارید؟

سینی رایتر که بیرون میاد لنز مشخصه به رنگ آبی

سلام.امتحان کردم نشد!
راه دیگه ای نیست؟
باید عوض شه؟