مشکل هنگ کردن و نداشتن صدا در afte effect cs4

سلام خدمت همه دوستان و اساتیید
من یه مشکل دارم با نسخه Cs4 اونم اینکه اکثر پروژه های آماده ای رو که وارد میکنم ، برنامه هنگ میکنه
و مشکل دیگه ای هم که دارم اینکه توی Preview و رندر ، صدا ندارم
ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام دوست عزیز برای اینکه صدا داشته داشته باشی موقعی که ram preview میگیری باید کلید 0 از کیبرد رو بزنی و برای اینکه توی رندر صدا داشته باشی باید توی پنجره تنظیمات رندر تیک audio render رو بزنی

مرسی دویتان بابت راهنمایی
هنگ کردنش واسه چیه که مجبور میشم از توی تسک منیجر ببندمش !؟

سلام من فکر میکنم پلاگین جدیدی برای افتر نصب کرده باشی چون منم قبلا این مشکل واسم پیش اومده بود که متوجه شدم ایراد از کیجن یکی از پلاگینها بود که کلا برنامه رو با مشکل مواجه میکرد