مشکل در خرید اینترنتی شارژ سیم کارت
سلام
دوستان من 5 روز پیش از سایت همراه اول می خواستم سیم کارت اعتباریم رو 5 هزار تومن شارژ کنم ولی بعد از این که شماره کارت و ... رو وارد کردم و روی دکمه پرداخت کلیک کردم در صفحه ی بعد نوشت تراکنش ناموفق (شکل زیر)
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بعد گفتم شاید بانک پارسیان مشکل داره ، یک بار دیگه از طریق بانک ملت مراحل رو انجام دادم و این بار هم به صورت قبل بعد از کلیک روی دکمه پرداخت هزینه ، در صفحه ی بعد وضعیت تراکنش رو زد ناموفق و سیم کارتم شارژ نشد.
بعد وارد اینترنت بانکم شدم دیدم دوتا 5 هزار تومان از حسابم کم شده و شماره مشتری و شماره پیگیری هم تو اینترنت بانکم ثبت شده
همون روز زنگ زدم 09990 و مشکل رو گفتم ، گفت مشکل از سایت ماست و پولتون بعد از 72 ساعت بر می گرده ولی برنگشت ، دوباره زنگ زدم و بعد از کلی بحث و صحبت گفت بعد از 2 هفته پول برمی گرده!گفتم مارو گذاشتید سرکار اگه برنمی گرده بگید برنمی گرده 10 تومن ارزش نداره حداقل سایتتون رو درست کنید کسی زیاد ضرر نکنه که گفت نه بر می گرده!
کسی تا حالا این مورد براش پیش نیومده؟ من که دیگه از سایت همراه اول شارژ نمی خرم از سایت بانک پارسیان می خرم که همونجا رمز شارژ رو بهت میده
