Printable View
سلام
متاسفانه در بعضی بخش ها کمی هرج و مرجه
بعضی از کاربران چند تاپیک در یک روز ایجاد میکنند و بعضی تاپیکهای قدیمی را بالا میکشند
پیشنهادات من:
1. اگر ممکنه محدودیت ایجاد یک تاپیک در روز برای کاربران ایجاد شود
2. تاپیکهایی که مثلا 10 روز از آخرین پستشان گذشته بسته شوند
3. اگر ممکنه در هنگام تاپیک زدن قوانین بخش یادآوری شود
با تشکر
سلام
ممنون از پیشنهادهاتون
پست شما رو قدری تغییر دادم تا فعلا مربوط به انجمن خاصی نباشه و عمومی‌تر کردم تا سایر دوستانی که دغدغه‌ی مشابه دارند هم ببینند ؛ موضوع انجمن خاصتون رو هم بعد از توضیحاتم چنانچه بازم احساس نیاز کردین بطور خصوصی با مسئولین همون انجمن مطرح کنید
----------
متاسفانه در خیلی انجمن‌ها دیده شده به کاربرهای مضطرب بخاطر مشکلاتشون ، بجای ارائه‌ی راه حل گفته میشه "چرا اینجا مطرح کردی؟" یا "برو اونجا بپرس" یا "چرا تاپیک قدیمی رو بالا آوردی؟" یا عباراتی مشابه
و معمولا "حفظ نظم انجمن"(!) دلیل این شکل از برخورد عنوان میشه...
این عبارات غیر دوستانه نه جواب سواله و نه شیوه‌ی درست و مفیدیه (گاهی خوبه از لحاظ روانشناسی خودمون رو جای مخاطب بذاریم) ؛ حتی اگر نیاز به تذکر داره باید لزوما پاسخی هم در کنارش برای حل مشکل ارائه داد تا کاربر در اوج مشکلاتش دچار سرخوردگی و عصبانیت و تبعات منفی اون نشه ؛ در غیر این صورت همون پست تذکر ما خودش می‌تونه "اسپم" و شروع جنجال تلقی بشه
----------
پیشنهادهای 1 و 2 شما هم می‌تونه با هم در تناقض واقع بشه ، بعبارتی نقض غرض
ممکنه یک کاربر چندین سوال و مشکل مختلف داشته باشه ؛ اگر اجازه‌ی مطرح هر کدوم رو در تاپیکهای مشابه اما قدیمی نداشته باشه پس ناچاره برای هر سوالش یک تاپیک مستقل ایجاد کنه و این باید [به تعبیر شما] به هرج و مرج نزدیکتر باشه
پس نباید بالا آوردن یک تاپیک قدیمی رو اسباب سرزنش دیگران قرار داد
ضمنا به تاپیک‌ها میشه از دو دید کاملا متفاوت نگاه کرد:
- جایی صرفا برای طرح یک مشکل شخصی و وقتی هم به جواب رسید قفل بشه (پیشنهاد شما)
- جایی برای طرح بحثها و مشکلات یکسان و مشابه ؛ در این صورت تا ابد میشه تاپیک رو باز گذاشت و اون رو به مرجعی برای ادامه‌ی موضوع و یا پرداختن به جنبه‌های گوناگون یک مشکل و راه حل‌هاش تبدیل کرد
شکل دوم می‌تونه مفیدتر باشه