چگونگي رفع مشكل hard

با سلام خدمت دوستان عزيز
يه چند ماهي هست كه به يه مشكل جديد در كامپيوتر برخوردم كه فعلا كه نشده رفعش كنم مشكلم و ميگم لطفا كمكم كنيد...

من هاردم MAXTOR (مدلش فك نكنم نياز باشه) هستش و در حال حاضر از رم 512 استفاده ميكنم (كه دو تا 256هستن البته مدلاشون از نظر شكل فقط فرق دارن اسمي يكين)

گاهي در موقع كار يهو كامپيوتر RESET ميشه حالا شايدم reset نباشه اما خاموش روشن شدن به حالت شوکی هست كه هيچ اجازه اي جهت save نميده

گاهی هم هاردم صدای تق میده و همه چی قفل میکنه مگر RESET کنمش


نمیدونم مشکل از هاردمه ؟
از ویندوزمه ؟
یا از RAM ؟


(راستي شايد جالب باشه بدونيد كه گاهي موقع LOAD شدن windows براي HARD اين مشكل پيش مياد و يكي از مشكلاتم دقيقا همينه كه اصلا مشخص نميشه چه زمانايي مي خواد اينطور بشه)


لطفا اگه تجربه يا اطلاعي در اين زمينه دارين بگين

من دچار این مشکل شدم علتش هم ویروسی شدن بود که مجبور شدم format كنم اگر كامژيوترت رو دوباره برنامه ريزي كني بهتر است

دوست عزيز بايد ميگفتم كه من اين قبيل راهها رو رفتم ... من يه بار كلا پارتيشن بنديم رو از اول انجام دادم (به قبمت از دست دادن اطلاعات)

به نظرم یک قسمت از صفحه هارد شما دچار مشکل شده
ایراد سخت افزاری هست
بهتره به یک متخصص مراجعه کنید تا هارد رو تعمیر یا تعویض کنه