نیاز به کمک اساسی در مورد W950

سلام
دوستان من یه w950 دارم که نمی تونم اونو به pc وصل کنم. وقتی usb رو وصل میکنم رو گوشی ایکون نمایش داده میشه اما هیچ اتفاقی تو سیستم نمیوفته . برنامه pc suit رو هم نصب کردم البته چون سی دی رو نداشتم از اینترنت دان کردم که احتمال میدم برا این گوشی نباشه.

مشکل دیگه ای که دارم من بلد نیستم فرمت یا مستر ریست کنم. وقتی می خوام فرمت کنم میزنه که medi memory not found یه جورایی که انگار اون مموری 4 گیگ در اختیار نیست و نمیشه ازش استفاده کرد. چون چند تا موزیک هم که با بلوتوس گرفتم رفت تو مموری گوشی .( همون حجم کمه).

ممنون میشم یه راهنمایی اساسی در مورد این موارد داشته باشین. مخصوصا در مورد درایور این گوشی برای کامپیوتر.