از بین رفتن درایور وایربس

سلام دوستان.
من لپ تاپ DELL n5010 INSPIRON دارم.
وقتی ویندوز 7 32 بیتی نصب مبکنم یک گیگ از رم 4 گیگابایتی شناسایی نمیشه!!(این مشکل اول)
بخاطر همین ویندوز 7 64 بیتی نصب کردم. مشکل اولم حل شد اما وقتی درایور ها رو نصب کردم بعد از چند روز متوجه شدم که درایور وایرلسم کار نمیکنه(نصب هست اما وقتی روشن میشه شبکه رو پیدا نمیکنه) ویندوز رو هم دوباره نصب کردم اما بازم همین مشکل عیناً تکرار شد. روز اول مشکلی نداشت ولی یکی دو روز بعد هیچی پیدا نمیکنه انگار که نصب نباشه!!

ممنون میشم راهنمایی کنید.