مشکل در استفاده از نرم افزار فاکس Venta Fax & Voice 6.3

من از این نرم افزار Venta Fax & Voice 6.3 برای ارسال فکس استفاده می کنم ولی خیلی وقتها خطا میده و یک فاکس زا باید چند بار ارسال کنم و مهتر اینکه سرعت ارسالش خیلی پایینه و یک فاکس 5 الی 10 دقیقه طول میکشه تا ارسال کنه مشکل از کجاست؟؟؟؟؟
اگه در هنگام اسکن کردن برای ارسال فاکس با این برنامه رزولیشن را کم کنم سرعت ارسال بالا میره حداقل می تونم روی چه رزولیشنی بذارم تا فاکس ازسالی قابل خواندن باشه؟؟؟
ممکنه مشکل از مودم باشه با استفاده از یک مودم قویتر سرعت ارسال بالا میره؟؟؟
از این نرم افزار قویتر هم هست البته محیطش مثل این ساده و استفادش راخت باشه؟؟؟؟

لطفا یک توضیح کامل بدید چون من زیاد فکس می کنم و خیلی به این مورد نیاز دارم