تغییر اکانت ها در ویندوز و گم شدن فایلها

با سلام خدمت کلیه اساتید و دوستان
متاسفانه برای کامپیوتر من مشکل زیر بوجود امده که لطفا راهنمایی بفرمایید.
مشکل از این قراره که یه روز صبح که کامپیوتر دفترم رو روشن کردم
دیدم که اکانت Guess حذف شده و اکانت اصلی فقط مونده ، با این تفاوت که دسکتاپ مثل قبل نیست ، و مثل اینه که تازه ویندوز نصب کرده باشی خیلی معمولیه و فایلهایی که رو دسکتاپ قبلی بود پاک شده ، همینطور " مای داکیومنت" هم خالیه ، هارد رو به یه کامپیوتر دیگه وصل کردم و اسکن کردم ، یه سری ویروس پیدا کرد و پاک کرد ( با پاندا) ولی بعد از اینکه گذاشتمش سر جاش باز هم خبری از فایلهام نشد .
البته در تاپیکهای مختلف که مطالعه کردم ، متوجه شدم که هارد ویروسی شده
وقتی که از مای کامپیوتر میرم روی درایو C نشون میده که حجم بالایی از اون پره ولی وقتی بازش میکنم چیزی نشون نمیده
ممنون میشم که راهنمایی بفرمایید.
با تشکر