Hp OfficeJet 6500

سلام ، من ديروز يک دستگاه پرينتر 4 کاره گرفتم که وقتی روشن ميکنم اين ارور رو ميده و کار نميکنه لطفاً با توجه به بدون گارانتی بودن دستگاه راه حل مناسب رو به من بگين


printhead missing. lift the latch, install or re-seat the printhead , and then lower the latch

سلام

این ارور مربوط به هد دستگاه هست و چون هدهای HP روی کارتریج هست در نتیجه کارتریج درست جا نرفته دوباتره در بیارید بزنید

سلام دوست عزيز ، ممنون از راهنمای شما ، من هنوزکارتریج رو جا نزدم ، چون تو قسمت تنظيمات اوليه توضيح داده که وقتی دستگاه رو روشن ميکنم برم زبان رو انتخاب کنم بدون اينکه کارتریج رو جا بزنم ، يعنی اينکه اگه کارتریج نباشه هيچ کدوم از المکرد های دستگاه کار نميکنن ؟

نه عزیزم بعد از اینه زبان را انتخاب کردید هد و مخزن ها را با دقت جا بزنید

سلام ، امروز زنگ زدم شرکت گفتن بايد اول کارترج رو جا بزنم بعد کار کنه و همينطور هم شد | سپاسگزارم از راهنمايی شما

بهتر بود تا خود شرکت برای شما راه اندازی میکرد تا مشکلی پیش نمیامد و نکات ایمنی دستگاه را به شما میگفتند

بله اما من شهرستان هستم و از تهران برام فرستادن ، حالا يه مشکل جديد ، تو مشخصات دستگاه رزولوشن چاپ4800x1200 هست اما وقتی تو برنامه ميرم قسمت تنظيمت از600x600 بيشتر نميشه و کيفيت عکس هم چنگی به دل نميزنه ، راه حلي وجود داره ؟

عزیزم شما کیفیت را روی best بزارید.
در ضمن این دستگاه مخصوص عکس نیست پس توقع بالا نداشته باشید:11:

؟ best =600x600

عزیزم ربطی به رزولیشن نداره شما رزولیشن رو از فتوشاپ انتخاب میکنید و اون خودش میده.