مشکل با وب کم در ASUS N61J

با سلام...
مدتیه که لپ تاپ ASUS مدل N61Jخریدم اما متاسفانه WEBCAMاین لپ تاپ کار نمیکنه.
هنگامیکه در برنامه مخصوص وب کم (asus life frame)میخوام از وب کم استفاده کنم این خطا رو نشون میده:
Webcam is used by another program
در حالیکه وبکم توسط هیچ برنامه ای در حال استفاده نیست.
یا در یاهو مسنجر با این ارور مواجه میشم:
Webcam is not available
با این وجود درایور و سخت افزار بر روی لپ تاپ نصب شده.
درایور رو هم آپدیت کردم(که البته نوشت درایور آپدیت شده است و نیازی به آپدیت جدید نیست).
یکی از دوستان پیشنهاد داد درایور ویندوز xpنصب کنم...که هنوز جرات نکردم این کار رو بکنم.
ضمنا سیستم عامل Win7هست.
این رو هم اضافه کنم در برنامه oovooم خود نرم افزار میگه که وب کم کانکت شده ولی هنگام تست هیچ تصویری نشون نمیده.

خلاصه اینکه دوستان اهل فن چه پیشنهادی دارن؟