سلام . تبريك به مناسبت سال نو
من يك وبكم اكرون يو اس بي خريداري نموده ام كه به لب تاپ براحتي متصل و شناخته ميشود و كار ميكند ويندوز اب تاپم ايكس پي است
ولي در كامپيوتر خانه كه همان ويندوز ايكس پي نصب است ، شناخته ميشود ولي وقتي روي ايكون آن كليك ميكنيم اين پيغام خطا ظاهر ميشود
Video Preview Failure
Creation of the video preview failed.
Please check the device connection and make sure that the device is not being used by another application or user.
راههاي مختلفي اط قبيل نصب مجدد ،راه اندازي دوباره سيستم ،و .. را نيز صورت دادم ولي هنوز مشكل باقيست
نيازمند راهنمايي شما هستم
متشكرم
