مشکل با مودم 2640u

سلام به همه دوستا عزیز
من یه مودم 2640u دارم یه مشکل عجیب داره هر کاریشم کردم نتونستم راش بندازم اونم اینه که من با این مودم با پی سی می تونم کانکت بشم ولی با لب تاب نه رو لب تاب نه با کابل وصل میشه نه با وایرلس البته رو وایرلس کانکت نشون میده ولی روش یه علامت تعجب داره و هیچ سایتیرو باز نمیکنه لب تابم رو هم با همین مودل مودم یه جای دیگه چک کردم درست بود مودم هم چک شده درسته نمی دونم چرا رو خط خودم این جوریه به شرکتم زنگ زدم گفت مشکلی نداره راستم میگه اخه به پی سی خیلی راحت وصل میشه
اگه میشه راهنماییم کنید ممنونتون میشم:18: