سلام دوستان
چاپگر مورد استفاده بنده hp officejet 4355 all in one می باشد که مدتی است به دلیل اتمام کاتریج آن از کار افتاده یعنی به عبارتی چراغ قرمز چشمک زن ان فعال شده و به نشانه خطا همواره روشن است امروز دو عدد کاتریج رنگی و سیاه اکبند درون آن گذاشتم وقتی نگاه کردم دیدم فقط کاتریج سیاه نصب شده است و کاتریج رنگی غیر فعال است و همچنان سیستم پیام خطا می دهد و کما فی السابق چراغ قرمز چشمک می زند چه کار باید بکنم ممنون از پاسخ شما
