مشکل سایه و سفید شدن عکس رنگی

سلام خدمت همه یچه های خوب p30world
امیدوارم حالتون خوب باشه
من یه مشکلی رو چند وقتیه دارم, یه ماه پیش یه دستگاه panasonix KX-MB2025 خریدم, از روی دفترچه اش به طور کامل هم نصب کردم, همه چی همون طوری کع تو دفترچه نوشته بود انجام شد, فکس و اسکنرش کاملا درست و کامل کار می کنه اما پرینترش هرکاری که می کنم عکس ها رو سیاه و سفید پرینت می گیره...
واقعا گیج شدم, زیاد از دم و دستگاهش سر در نمیارم, کسی می تونه کمک فوری بکنه ؟؟ بدجوری کارم لنگه...

سلام داداش من که تا حالا به این مدل دستگاه کار نکردم و فکر نکنم کار بکنم
ولی فکر کنم منظورت اینه که وقتی که عکس رنگی رو میفرستی سیاه و سفید چاپ می کنه اگه اینجور باشه و پرینترت رنگی هست خب ربطی به دستگاه نداره و باید داخل خود برنامه ای که می خواهی پرینت بگیری درست بکنی برای اینکار باید توی peroprtis برنامه پرینتت تنظیماتشو پیدا کنی اگه یه خورده دنبالش بگردی کاملاً واضح هستش یه جاش هست که دوتا گزینه داره یکی مال اینه کارتو سیاه وسفید چاپ میکنه و یکی دیگه هم که رنگی باید رنگی رو انتخاب کنی و ok کنی نمی دونم خوب بیان کردم یانه ولی درکل همینه