نياز شديد به كمك شما دارم :مشكل با هارد اكسترنال western digital

باسلام
از ديروز هارد اكسترنال منو ويندوز سون ديگه نميشناسه. هر كاري كردم نشد حتي ويندوزمو پاك كردم و دوباره سون نصب كردم ولي نشد البته آيكن هارد رو تو my computer نشون ميده ولي باز نميكنه و پيغام ميده كه هار بايد فرمت بشه وقتي هم به proportis نگاه ميكنم هم free space و هم used space رو 0 بايت نشون ميده. من حدود 500 گيگ اطلاعات خيلي مهم توش دارم و ميترسم اونا رو از دست بدم لطفاً كمكم كنيد حتي حاضرم برا حل اين مشكل هزينه هم بكنم.
در ضمن مشخصات هارد اكسترنال من : "Western Digital External My Book Essential 1TB 3.5

دوست من تو xp هم اینجوریه؟

عمومی ترین راه حلها:
1-تست با اسکن دیسک ویندوز(گفتی توی my computer میبینیش, پس میتونی اسکنش کنی, ضمنن زمان زیاد میبره)

اگر حل نشد
2-نصب یک نوع سیستم عامل دیگه - مثل وین xp

نوع سیستم فایلت رو حتمن بگو

یه دور هاردتو باز کن بزن جای هارد سیستمت که تو کیسه.
بعد که ویندوز اومد بالا ببین هاردو شناخته یا نه.
میخوایم متوجه شیم تبدیل ساتا به usb ی هادر اکسترنالت سوخته یا خود هاردت.