DVD-ROM PROBLEM

سلام خدمت دوستان.
من مشکلی با DVD-ROMم دارم. مدل آن سامسونگ SH-S222 است. بعضی وقتها که دکمه آن را می زنم، باز و سریع بسته می شود و من باید برای CD یا DVD گذاشتن، در آن را بگیرم که در نرود! مشکل از کجاست؟
سوال دیگرم این است که با CD-ROMی که CD در آن خورد شده است، چیکار می شود کرد؟ (در مورد باز کردن و تمیزکاری آن) اگر اطلاعاتی در این مورد داشته باشید ممنون می شوم.
MER30

برای مورد اول باید کش داریو رو عوض کنید اگه درست نشد اون سنسور روی برد کوچک احتمالا ایراد پیدا کرده
برای دوم هم درابو رو باز کنید و با الکل سفید لنز درایور رو تمیز کنید برای تمیز کردن درایو هم از اسپری خشک استفاده کنید