مشکل در پرینتر

پرینتر laserjet1320 با برنامه خاصی که روی سیستم نصب است پرینت نمیگیرد ولی بیرون از برنامه هر فایلی را پرینت میگیرد

دوست عزيز با چه برنامه اي نميگيره؟
دستگاه شما با كابل پارالل به كامپيوتر وصل هست يا usb?

برنامه مربوط به آموزش و پرورش هست و با کابل پارالل کار میکنم

دوست من با USB وصل کنید ببینم بازم مشکل دارین یا نه ؟!

دوست عزيز پرينتر شما هيچ مشكلي نداره. صد در صد مشكل از برنامه شما هست. تنظيم ارسال پرينت رو از برنامه دوباره تنظيم كن