اضطراری

سلام دوستان، من یه مشکلی پیدا کردم لطفا راهنماییم کنید؟
برنامه ویندوز با سرویس پک دو رو که نصب کردم وقتی برای رمز گذاری آکانتام وارد یوزر آکانت شدم دیدم که هیچ چیزی توی یوزر آکانت دیده نمیشه یعنی من نه می تونم آکانتامو رمز گذاری کنم و نه آکانت میهمان دیده میشه و نه میتونم عکس اکانتمو عوض کنم. نمی دونم چرا؟ تا حالا با این مورد برخورد نکرده بودم.

احتمالش هست هنگام نصب ويندوز تنظيمات به جاي ntfs به روي fat رفته باشه يه ويندوز ديگه نصب كن ببين باز همين مشكل است يانه اگه نبود مشكل سرويس پك 2:20: