با سلام
گاهی اوقات هنگام ری استارت و یا خاموش کردن 7 صفحه مانیتور در گزینه loging off قفل کرده و سیستم به هیچ عنوان خاموش و یا ری استارت نمیشود
مشکلش را میدانم برای چیست ولی راه حل را نمیدانم
مشکلش به اینصورت است که در task manager یک پروسس به نام explorer.exe باید باشد که از طریق End process هم میتوان انرا بست ولی گاهی اوقات دو پروسس به نام explorer.exe به وجود می آید که یکی از انها به راحتی بسته میشود ولی دیگری به هیچ عنوان بسته نخواهد شد با تمام تسک منیجر ها هم امتحان کرده ام هیچکدام نتوانسته اند این پروسس را ببندند و ویندوز در هنگام خاموش شدن یا ریبوت شدن نمیتواند این پروسس را ببندد در نتیجه در این صفجه گیر میکند و سیستم ری استارت یا لوگ آف نمیشود
این explorer.exe دومی که گاهی اوقات به وچود می اید چیست ؟
