سونی لپتاپهای معیوب خود را جمع‌آوری می‌کند
شرکت ژاپنی سونی در فراخوانی از کاربران بیش از نیم میلیون لپ‌تاپ مدل «وایو» خواسته است که این دستگاه‌ها را به دلیل گرم شدن بیش از حد باتری به این شرکت بازگردانند. سونی در این اطلاعیه اعلام کرده است که 535 هزار لپ‌تاپ مدل وایو را از کاربران پس مي‌گیرد.
علت این بازگردانی، عملکرد بد سیستم داخلی تنظیم‌کننده دما است که با احتمال بد شکل شدن صفحه کلید و کیس خارجی و همچنین خطر سوختن و انفجار مواجه است. این شرکت برنامه بازگردانی 259 هزار وایو در آمریکا، 103 هزار دستگاه در اروپا، 120 هزار لپ‌تاپ مدل وایو در آسیا و 52 هزار در ژاپن را در دستور کار دارد.
این مشکل در لپتاپهای مدل وایو سری F و C که از ژانویه 2010 عرضه شده‌اند، وجود دارد. هنوز هیچ خبری دال بر حوادثی که سلامت کاربران را در معرض خطر قرار بدهد، وجود ندارد و تنها 39 مورد گزارش گرم شدن اعلام شده است.
براساس گزارش وال استریت ژورنال، سونی اعلام کرده است که در این بازگیری، لپتاپهای مدل VPCF11 و VPCCW2 را پس مي‌گیرد. سونی امیدوار است که مشکل بوجود آمده بصورت نرم‌افزاری حل شود.
یادآور می‌شود پیش از این نیز سونی علت فراخوان 100000 باتری در سال 2006 و همچنین فراخوان 400000 نوت‌بوک در سال 2008 را ایراد در سیم‌کشی داخلی نوت‌بوک اعلام کرده بود.
پسگيري لپتاپها را سوني تكذيب كرد
مهر- سونی پس از انتشار خبر فراخوان بازگردانی دو سری از لپ تاپهای مدل وایو در اطلاعیه ای خبر این بازگردانی را تکذیب و تاکید کرد که این مشکل با یک به روزسازی نرم افزاری حل می شود.
پس از اعلام گزارش داغ شدن لپ تاپهای مدل وایو سری C و F سونی اعلام کرد که داوطلبانه بیش از نیم میلیون از دستگاههای مدل VPCF11 و VPCCW2 را از سراسر دنیا پس می گیرد.
اما پس از آن سونی ضمن تکذیب این خبر به "بی. بی. سی" اعلام کرد که این مشکل با یک به روز سازی بسته نرم افزاری حل شده و نیازی به پس گیری نیست.
نیک شارپلز مدیر ارتباطات اروپای سونی به "بی. بی. سی" گفت: "امکان به روزسازی آنلاین این نرم افزار وجود دارد و با این به روزسازی آنلاین به راحتی و بدون نیاز به بازگرداندن مشکل رایانه ها حل می شود."
ITIRAN.COM
