قطعی اینترنت وایرلس در زمانهای مشخصی در طول شبانه روز
سلام به همگی،
اینترنت وایرلس بنده که از شرکت شبکه رسانه تهران می گیرم دقیقاً سر ساعت 2am, 2pm, 7am, 7pm قطع می شود. البته می توان تقریباً بلافاصله دوباره وصل شد، ولی خوب بسیار آزار دهنده است چون مثلاً نمی توان هیچ دانلود پیوسته ای انجام داد.
من با سیستمهای مختلفی هم تست کرده ام که مطمئن شوم مشکل از یک کامپیوتر نیست ولی در همه سیستمها وضع به همین منوال است. در ضمن چون قطعی هر روز و تا کنون به مدت 4 ماه دقیقاً سر ثانیه روی می دهد نمی تواند به دلایل نویزی باشد، بلکه یک رفتار نرم افزاری را تداعی می کند. پشتیبانان محترم که به کلی اظهار بی اطلاعی می کنند و خودشان را به آن راه می زنند.
آیا کسی تا کنون چنین تجربه ای داشته است؟ به نظر شما دلیل چیست؟ آیا می توانم از این شرکت شکایت بکنم؟ چگونه و به کجا؟
